Товаров: 0
Сумма: 0 руб.
Корзина пуста

Оформление покупки


Процедура оформления покупки включает несколько этапов:
     1. Заявка на покупку
     2. Этап согласования стоимости покупки места и времени доставки
     3. Доставка
     4. Оплата товара
     5. Обслуживание по гарантии

 

 

1. Заявка на покупку.

1.1.Оформить заявку на покупку Вы можете в разделе удобной консультации Онлайн, заполнив форму и указав ваши контактные данные. В заявке можно указать, когда вам удобнее всего позвонить. Если никаких ограничений не указано, наш сотрудник свяжется с вами через 10 минут и проконсультирует по всем предложениям ассортимента, подходящим под ваши требования.
1.2. У вас также есть возможность самостоятельно выбрать в каталоге нужный товар, отправить его в корзину и направить нам эту заявку Такой вариант можно использовать, если вы знакомы с ассортиментом отделочных материалов магазина и знаете модель и габариты необходимого товара. После отправления такой заявки ответ поступит также через 10 минут.
1.3. Кроме того, подать заявку, а также получить профильную консультацию можно, набрав номер телефона, где вас соединят с нашим специалистом.
1.4. При заказе отдельных товарных групп - межкомнатные и входные стальные двери, сантехника, напольные покрытия - оформляется услуга выезда замерщика на дом. В данном случае требуется также согласовать место и время встречи. При консультации со специалистом можно оценить технические характеристики приобретаемого товара и выбрать в каталоге образцов материала его цвет.
 

Наверх

2. Этап согласования стоимости покупки места и времени доставки

2.1. После поступления заявки на товар и ее подтверждения наш менеджер проверяет его наличие на складе материалов. 
2.2. После этого обговаривается дата доставки по месту назначения.. 
2.3. Далее составляется коммерческое предложение, включающее в себя перечень товарных позиций, дату и стоимость доставки, количество заказанного материала. После этого предложение отправляется вам на согласование1
2.4. После того, как предложение будет одобрено, ожидайте день доставки.  
__________________________________________________________________
1 На подтверждение согласия с предложением отводится 1 час. В ином случае дата доставки может быть изменена.

Наверх


3. Доставка

3.1. Экспедитор связывается с вами в день доставки и сообщает о времени получения товара. Стандартно мы уведомляем клиента о выезде на место за час. При возникновении обстоятельств, которые могут оказать влияние на указанное ранее время доставки, менеджер связывается с Вами и согласовывает другое время. 
3.2. Компания предоставляет услуги платного подъема на ваш этаж. Стоимость при этом фиксируется при согласовании коммерческого предложения и определяется по следующим тарифам, указанным здесь.
3.3. У вас будет возможность тщательно изучить доставленный товар, оценить его качество и провести сверку по количеству и лишь после этого подписать документы о приобретении и доставке.


Наверх

4. Оплата товара

4.1. Товар оплачивается по факту доставки, когда уже подписаны документы, свидетельствующие об отсутствии у вас каких-либо претензий по его количеству и качеству. 
4.2. Помимо этого допускается предоплата в размере 50-70% при оформлении заказа на товар нестандартных габаритов. 


Наверх

5. Гарантийное обслуживание 
 
5.1. Компания Квадратура при оформлении покупки полностью опирается на ФЗ под названием «О защите прав потребителей»
5.2. Также мы с удовольствие предоставим рекомендации по уходу за товаром и его эксплуатации. Возможно и содействие при решении проблем связанных с механическим повреждением, потерей товаром эксплуатационных качеств после истечения гарантийного срока.  
5.3. Обмен товаров, их возврат и условия послепродажного обслуживания.

Наверх

  
Каталог
Отзывы покупателей
Людмила, Севастополь , 19.11.17
В компании "Квадратура" (Краснодар) покупала двери года два назад. Сначала заказала металлическую дверь, через какое-то время заказала деревянные. Понравилась менеджер Кристина, вежливая и внимательная девушка, очень подробно рассказала о каждой модели двери, помогла определиться с выбором. На протяжении всего исполнения заказа держала со мной связь.
К сожалению, стройка - дело сложное, строители не уложились в сроки, и по моей просьбе оплаченные двери подержали на складе до нужного времени совершенно бесплатно. Все пришло в целости и сохранности.
Сегодня чистила компьютер и нашла написанный мной отзыв. Даже не помню, выкладывала я его сюда или нет, на всякий случай, пишу.
За это время двери ведут себя очень хорошо При том, что у меня парень с ментальными нарушениями, двери Арт-Деко "Августа" выдерживают небрежного к себе отношения достаточно стойко.
Очень довольна работой компании "Квадратура" (Краснодар), особенно обслуживанием менеджера! Кристиночка, если Вы меня помните, передаю большой привет!!!
Спасибо большое за индивидуальный подход!
Желаю дальнейшего процветания этой компании!
Марина Николаевна , 19.10.17
Огромное спасибо магазину . Покупали ламинат .Цена самая низкая среди всех магазинов .Доставка очень быстрая .На какое время договорились , в то и привезли .Все аккуратно доставлено.Оплата удобная ,все документы есть на товар .Обслуживание на высоте .Мы очень довольны и рекомендуем всем этот магазин .Спасибо Кристине и водителю , который привез ламинат .
Ксения , 20.08.17
Добрый День. Заказывала у вас в магазине плитку. Привезли быстро, в хорошем состоянии. И цена ниже чем в других магазинах
Ольга , 16.08.17
Внесу и я свои пять копеечек)
Живу далеко, в 500 км от Краснодара, но так уж случилось, что понадобился мне ламинат, а у нас в городе именно такого, как мне необходимо, не хватало 2 пачки... И нет его нигде(( и не будет(( и у поставщиков в Ростове-на-Дону нет, и в Волгограде нет...И будет поставка в страну только через 2 мес... А мне надо, именно такой.. Обзвонила я много инет-магазинов.. Не все работают с Westerhoff. Наконец, наткнулась, на Квадратуру. Теперь буду хвалить.
Нашли мне мой ламинат, уж не знаю где и как, но нашли. Доставили до моих друзей в Краснодаре молниеносно. я его уже получила, сравнила - все идеально. По цене вместе с доставкой мне вышло даже дешевле, чем я покупала у себя в городе. Так что молодцы, я очень довольна. Моим вопросом занималась Кристина, ей еще раз СПАСИБО огромное.
Светлана Лигостаева , 11.08.17
Оформила заказ на два кухонных фартука "Маки" и была приятно удивлена, что доставили бережно, без проблем так далеко и так быстро. Выбором и качеством товара и услуг очень довольна! Молодцы! Спасибо!
Оставить отзыв
Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, согласно закона №152-Ф3 "О персональных данных", в соотвтетсвии с Политикой конфиденциальности
Работает на: Amiro CMS