Товаров: 0
Сумма: 0 руб.
Корзина пуста

Оформление покупки


Процедура оформления покупки включает несколько этапов:
     1. Заявка на покупку
     2. Этап согласования стоимости покупки места и времени доставки
     3. Доставка
     4. Оплата товара
     5. Обслуживание по гарантии

 

 

1. Заявка на покупку.

1.1.Оформить заявку на покупку Вы можете в разделе удобной консультации Онлайн, заполнив форму и указав ваши контактные данные. В заявке можно указать, когда вам удобнее всего позвонить. Если никаких ограничений не указано, наш сотрудник свяжется с вами через 10 минут и проконсультирует по всем предложениям ассортимента, подходящим под ваши требования.
1.2. У вас также есть возможность самостоятельно выбрать в каталоге нужный товар, отправить его в корзину и направить нам эту заявку Такой вариант можно использовать, если вы знакомы с ассортиментом отделочных материалов магазина и знаете модель и габариты необходимого товара. После отправления такой заявки ответ поступит также через 10 минут.
1.3. Кроме того, подать заявку, а также получить профильную консультацию можно, набрав номер телефона, где вас соединят с нашим специалистом.
1.4. При заказе отдельных товарных групп - межкомнатные и входные стальные двери, сантехника, напольные покрытия - оформляется услуга выезда замерщика на дом. В данном случае требуется также согласовать место и время встречи. При консультации со специалистом можно оценить технические характеристики приобретаемого товара и выбрать в каталоге образцов материала его цвет.
 

Наверх

2. Этап согласования стоимости покупки места и времени доставки

2.1. После поступления заявки на товар и ее подтверждения наш менеджер проверяет его наличие на складе материалов. 
2.2. После этого обговаривается дата доставки по месту назначения.. 
2.3. Далее составляется коммерческое предложение, включающее в себя перечень товарных позиций, дату и стоимость доставки, количество заказанного материала. После этого предложение отправляется вам на согласование1
2.4. После того, как предложение будет одобрено, ожидайте день доставки.  
__________________________________________________________________
1 На подтверждение согласия с предложением отводится 1 час. В ином случае дата доставки может быть изменена.

Наверх


3. Доставка

3.1. Экспедитор связывается с вами в день доставки и сообщает о времени получения товара. Стандартно мы уведомляем клиента о выезде на место за час. При возникновении обстоятельств, которые могут оказать влияние на указанное ранее время доставки, менеджер связывается с Вами и согласовывает другое время. 
3.2. Компания предоставляет услуги платного подъема на ваш этаж. Стоимость при этом фиксируется при согласовании коммерческого предложения и определяется по следующим тарифам, указанным здесь.
3.3. У вас будет возможность тщательно изучить доставленный товар, оценить его качество и провести сверку по количеству и лишь после этого подписать документы о приобретении и доставке.


Наверх

4. Оплата товара

4.1. Товар оплачивается по факту доставки, когда уже подписаны документы, свидетельствующие об отсутствии у вас каких-либо претензий по его количеству и качеству. 
4.2. Помимо этого допускается предоплата в размере 50-70% при оформлении заказа на товар нестандартных габаритов. 


Наверх

5. Гарантийное обслуживание 
 
5.1. Компания Квадратура при оформлении покупки полностью опирается на ФЗ под названием «О защите прав потребителей»
5.2. Также мы с удовольствие предоставим рекомендации по уходу за товаром и его эксплуатации. Возможно и содействие при решении проблем связанных с механическим повреждением, потерей товаром эксплуатационных качеств после истечения гарантийного срока.  
5.3. Обмен товаров, их возврат и условия послепродажного обслуживания.

Наверх

  
Каталог
Отзывы покупателей
Сергей , 01.03.18
Покупал плитку, заказывал через сайт. С доставкой в город Самара. Отправили сразу же, упаковали отлично, все приехало целое. Перед отправкой денег проверил юрлицо (на всякий случай, страшно же, вдруг мошенники). Рассказываю - зарегистрирован в 2008 г. основная деятельность торговля стройматериалами, в судах не участвовал, не банкротился. В общем, мне кажется что этому магазину можно доверять! :-) Буду рекомендовать знакомым! :-)
Надежда , 14.02.18
Наконец собралась написать свой отзыв. Живу в Москве ,заказала на сайте «квадратура» два гарнитура для спальни «Александрия», доставить мебель нужно было в Крым, в симферопольский район перед Новым годом.В то время на полуострове были проблемы со связью и электричеством и доставку по моей просьбе отложили. Мебель принимал мой брат ,а я приехала в крым только летом. Тогда же сами стали собирать мебель. При сборе тумбы под ТВ верхняя крышка оказалась с браком. Несмотря на то, что прошло столько времени, крышку нам заменили в кратчайшие сроки и без пробоем. Особу благодарность хочу выразить менеджеру Кристине. Очень приятная,вежливая и отзывчивая девушка.Всегда была на связи, работает оперативно и внимательно. Побольше бы таких работников. Мы не пожалели,что обратились именно в этот интернет магазин. Мебелью очень довольны. Спасибо за качественное обслуживание.
Людмила, Севастополь , 19.11.17
В компании "Квадратура" (Краснодар) покупала двери года два назад. Сначала заказала металлическую дверь, через какое-то время заказала деревянные. Понравилась менеджер Кристина, вежливая и внимательная девушка, очень подробно рассказала о каждой модели двери, помогла определиться с выбором. На протяжении всего исполнения заказа держала со мной связь.
К сожалению, стройка - дело сложное, строители не уложились в сроки, и по моей просьбе оплаченные двери подержали на складе до нужного времени совершенно бесплатно. Все пришло в целости и сохранности.
Сегодня чистила компьютер и нашла написанный мной отзыв. Даже не помню, выкладывала я его сюда или нет, на всякий случай, пишу.
За это время двери ведут себя очень хорошо При том, что у меня парень с ментальными нарушениями, двери Арт-Деко "Августа" выдерживают небрежного к себе отношения достаточно стойко.
Очень довольна работой компании "Квадратура" (Краснодар), особенно обслуживанием менеджера! Кристиночка, если Вы меня помните, передаю большой привет!!!
Спасибо большое за индивидуальный подход!
Желаю дальнейшего процветания этой компании!
Марина Николаевна , 19.10.17
Огромное спасибо магазину . Покупали ламинат .Цена самая низкая среди всех магазинов .Доставка очень быстрая .На какое время договорились , в то и привезли .Все аккуратно доставлено.Оплата удобная ,все документы есть на товар .Обслуживание на высоте .Мы очень довольны и рекомендуем всем этот магазин .Спасибо Кристине и водителю , который привез ламинат .
Ксения , 20.08.17
Добрый День. Заказывала у вас в магазине плитку. Привезли быстро, в хорошем состоянии. И цена ниже чем в других магазинах
Оставить отзыв
Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, согласно закона №152-Ф3 "О персональных данных", в соотвтетсвии с Политикой конфиденциальности
Работает на: Amiro CMS